데스티니 차일드 게임 분석서 - 서비스 종료까지 7년의 흥행과 운영 분석 (by. 윤시루)

데스티니 차일드 게임 분석서입니다. 2015년 최초 공개부터 2016년 10월 한국 출시, 일본·글로벌 서비스, 2023년 9월 21일 서비스 종료까지의 전체 이력과 게임 특징, 운영 분석, SWOT, 총평을 기사와 공식 발표를 근거로 정리했습니다.
안녕하세요. 현업 게임개발사 개발PM 윤시루입니다. 게임 업계 취업을 준비하시거나 게임 분석서가 궁금하신 분들께 도움이 되도록, 이번에는 서비스를 마친 게임인 데스티니 차일드를 분석했습니다. 종료된 게임이라 지금은 직접 플레이할 수 없어서, 공개된 기사·인터뷰·공지·스토어 기록에서 확인되는 내용만 담았고 제 의견은 (의견)으로 따로 표시했습니다.

2016.10

한국 출시

165만

일본 사전예약

2023.9.21

서비스 종료

목차
1. 개요
2. 게임 소개 (2.1 게임 정보 · 2.2 개발 배경 · 2.3 서비스 연혁)
3. 게임 특징 (3.1 세계관 · 3.2 라이브2D · 3.3 차일드 수집과 어팩션 · 3.4 풀 보이스와 현지화)
4. 게임 진행 분석 (4.1 전투 · 4.2 테스트 피드백과 개편 · 4.3 UI · 4.4 콘텐츠)
5. 출시 준비와 운영 이력 (5.1 테스트와 등급 결정 · 5.2 한국 출시 · 5.3 일본 · 5.4 글로벌 · 5.5 서비스 이관 · 5.6 서비스 종료 · 5.7 종료 이후)
6. 시사점 (6.1 차별화 요소 · 6.2 SWOT 분석 · 6.3 교훈과 개선 사항)
7. 게임 시장 동향
8. 총평

PART 1
개요

데스티니 차일드는 넥스트플로어가 서비스하고 시프트업이 공동 개발한 모바일 내러티브 콜렉터블 캐릭터 게임입니다. 창세기전 시리즈와 블레이드 앤 소울의 아트 디렉터로 알려진 김형태 대표의 첫 모바일 타이틀이었고, 라이브2D로 움직이는 캐릭터 일러스트가 가장 큰 무기였습니다.
이 분석서는 네 가지를 봅니다. ① 어떤 방향으로 기획되고 개발되었는지 ② 테스트 피드백이 게임을 어떻게 바꿨는지 ③ 출시 이후 운영 판단이 어떻게 이어졌는지 ④ 서비스 종료 이후 IP가 어떻게 이어지는지입니다.

PART 2
게임 소개

2.1 게임 정보

게임명

데스티니 차일드 (Destiny Child) / 출시 당시 명칭 "for Kakao"

개발사

시프트업 (게임 시스템은 넥스트플로어, 세계관·시나리오·아트는 시프트업이 담당)

서비스사

넥스트플로어 (2018.8 라인게임즈와 합병) → 2019.10.21부터 시프트업 직접 서비스

장르

모바일 내러티브 콜렉터블 캐릭터 게임 (수집형 RPG)

플랫폼

Android · iOS

이용등급

출시 당시 Android 18세 이상, iOS 12세 이상 (현재 iOS 스토어 표기 15세 이상)

출시일

한국 2016.10.27 / 일본 2017.11.24 / 글로벌 2018년

서비스 종료

2023.9.21 11:00 (이후 열람용 메모리얼 버전)

2.2 개발 배경

2015년 12월 16일 인벤 보도로 처음 공개되었습니다. 당시 기사에 따르면 게임 시스템은 넥스트플로어가, 세계관·시나리오·아트는 시프트업이 맡는 공동 개발 구조였습니다. 김형태 대표는 정식 서비스 일정은 미정이며 납득할 수 있는 형태가 될 때까지 출시하지 않겠다고 밝혔고, 실제 출시는 약 10개월 뒤인 2016년 10월이었습니다.
개발 단계의 규모도 공개되었습니다. 차일드는 500명이 넘고, 색상 변형을 제외한 오리지널 캐릭터는 약 370명이며, 그중 절반 이상이 자신만의 이야기를 가진다고 했습니다. 일러스트는 김형태 대표가 100명 이상, 일러스트레이터 꾸엠이 약 107명을 그렸다고 소개되었습니다. 메인 시나리오는 소설 6권 분량을 넘는다고 알려졌습니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도(2015.12) -

2.3 서비스 연혁

2015.12.16

게임 최초 공개

2016.8

CBT 진행 (8.22~8.29)

2016.9.22

사전예약 시작, 18세 이상 등급 방향 발표

2016.10.27

한국 출시, 양대 마켓 매출 1위

2017.11.24

일본 정식 서비스 (사전예약 165만 명)

2018년

북미·동남아 등 글로벌 서비스, 2018.8 라인게임즈가 넥스트플로어에 합병

2019.10.21

시프트업 직접 서비스 시작 (국내·글로벌)

2023.7.20

서비스 종료 공지, 결제 중단

2023.9.21

서비스 종료 / 9.22 메모리얼 업데이트

2024.11.6

컴투스, IP 기반 방치형 RPG 글로벌 퍼블리싱 계약 발표

PART 3
게임 특징

3.1 세계관과 스토리

주인공은 마왕의 후손인 17세 악마 고등학생입니다. 학교에 잘 나가지 않고 연금과 아르바이트로 생활하는데, 서큐버스가 나타나 마왕의 수명이 다해 후손을 정하는 "마계쟁탈전"이 시작된다고 알립니다. 연금을 받으려면 참여해야 해서 주인공은 마지못해 뛰어듭니다. 모나, 리자, 다비 등의 서큐버스가 주인공을 보좌합니다. 출시 기사에서는 주인공을 마왕 후보생으로 소개했습니다.
차일드는 사람과 맺은 계약을 통해 그 사람의 욕망을 구현해 싸우는 존재로 설명되었습니다. 세계관은 현실을 바탕으로 한 판타지이고, 이야기가 흘러가는 "밤세계", 마계쟁탈전을 중계하는 방송국, 비밀 장소 "언더그라운드", 모험을 떠나는 "오지탐사" 같은 장소가 소개되었습니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도(2015.12) -

▶ 추가 코멘트
가볍고 코믹한 설정으로 진입장벽을 낮추고, 수백 명의 캐릭터에게 각자의 이야기를 붙여 수집 동기를 만드는 구조입니다. 다만 이 구조는 시나리오 분량이 곧 운영 부담이라는 뜻이기도 합니다. (의견)

3.2 라이브2D

가장 눈에 띄는 기술은 라이브2D입니다. 개발 인터뷰에 따르면 일러스트를 최대 200조각으로 나눈 뒤 패턴에 따라 움직이게 설정하는 방식이고, 이 작업을 "디지털 바느질"이라고 불렀습니다. 캐릭터 하나에 걸리는 시간은 초기 약 3주에서 약 1주로 줄었다고 했습니다. 움직이는 캐릭터는 4K 해상도로 제작되었고, 용량을 줄이는 최적화가 진행 중이라고 설명되었습니다.
출시 전부터 같은 일러스트를 두 버전으로 관리해야 한다는 부담도 거론되었습니다. 뒤에 다룰 등급 결정과 맞물려, 라이브2D 캐릭터를 두 벌 유지하면 업데이트 속도가 느려질 수 있다는 우려가 있었습니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도(2015.12) -

3.3 차일드 수집과 어팩션

주인공은 차일드의 결정체인 "오닉스"를 모아 차일드를 성장시킵니다. 성장과 함께 친밀도를 올리는 "어팩션" 시스템이 있고, 어팩션이 오르면 캐릭터의 외형이 변하며 캐릭터의 이야기도 알게 되는 구조입니다. 차일드의 내면 던전을 통해 어팩션을 올린다고 소개되었습니다.
기획팀장은 오닉스가 충분하면 성장할 수 있고, 하루 한 시간 플레이로도 성장이 가능하도록 설계했다고 밝혔습니다. 과금 모델은 들어가지만 돈을 쓰지 않아도 즐길 수 있게 설계한다는 입장도 함께 나왔습니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도(2015.12) -

3.4 풀 보이스와 현지화

2016년 7월 인터뷰에서 유저 요청을 반영해 시나리오를 100% 풀 보이스로 진행한다고 밝혔고, 시나리오 컷신과 라디오 드라마 영상이 공개되었습니다. 일본 서비스에서는 현지법인 스테어즈가 200명 이상의 일본 성우를 기용해 콘텐츠 현지화에 힘을 줬다고 보도되었습니다.

PART 4
게임 진행 분석

4.1 전투 시스템

2016년 8월 19일 공개된 전투 트레일러 기준으로, 플레이어는 최대 5명의 차일드로 팀을 꾸립니다. 전투는 자동 턴제로 진행되고, 전투 중 차오르는 스킬 게이지로 전략적인 선택을 합니다. 스킬 공격은 4단계로 나뉘고, "드라이브 스킬"과 "피버 타임"이 강력한 공격 연출과 전략성을 더합니다.
격변 인터뷰(2016.7.22)에 따르면 기본 공격으로 스킬 게이지를 쌓고, 이를 소모해 노멀 스킬과 슬라이드 스킬을 사용합니다. 속성 상성에 따른 위크 포인트가 있고, 드라이브 스킬은 리듬게임처럼 버튼을 누르는 방식이며 적중률이 높을수록 피버 타임이 빨리 발동합니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도, 당시 전투 화면(2015.12) -

4.2 테스트 피드백과 개편

당초 3월로 예정되었던 테스트는 완성도를 높이기 위해 8월로 미뤄졌습니다. 이 과정에서 시프트업은 기존 버전에서 나온 의견을 반영해 두 가지를 크게 손봤습니다.

1

전투 가독성
화면에 숫자가 너무 많아 상황을 파악하기 어렵다는 의견에 따라, 캐릭터와 스킬 정보, 상태 이상, 팀 전체 체력, 스킬 게이지를 더 알아보기 쉽게 표시했습니다. 위쪽에 적, 아래쪽에 캐릭터 아이콘을 배치했습니다.

2

자동·수동 모드
자동 모드로 조작 난이도를 낮추되, 드라이브 스킬을 쓰는 타이밍과 버튼 입력은 수동으로 남겼습니다.

3

성장 깊이
성장 한계가 빨리 드러난다는 의견에 따라 성장 구조를 개편해 전투 등 다른 시스템과 맞물리도록 했습니다.

8월 CBT는 8월 22일 17시부터 29일 자정까지 1주일간 진행되었고, 약 300종의 라이브2D 일러스트와 6개 스테이지, 언더그라운드·데빌 럼블 같은 특별 모드가 포함되었습니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도, 당시 전투 화면(2015.12) -

4.3 UI 설계

한 손 플레이가 가능하도록 세로 인터페이스를 택했다고 밝혔습니다. 가로 화면도 가능하지만 캐릭터가 작게 보인다는 이유였습니다. 라이브2D 일러스트를 크게 보여 주는 것이 게임의 핵심이므로 화면 구성도 이 방향으로 맞춘 것입니다.

▶ 추가 코멘트
모바일 수집형 RPG에서 세로 UI는 이동 중 짧은 플레이와 잘 맞고, 캐릭터 일러스트를 크게 쓸 수 있다는 장점이 있습니다. 반면 전투 정보를 담을 공간이 좁아 가독성 문제가 생기기 쉬운데, 이 게임이 전투 정보 표시를 개편한 이유와 이어집니다. (의견)

4.4 콘텐츠

공개 자료에서 확인되는 콘텐츠는 메인 시나리오, 일일 미션 성격의 언더그라운드, PvP 모드 데빌 럼블입니다. 글로벌 출시 기사에서도 메인 시나리오 퀘스트, PvP 데빌 럼블, 일일 미션 언더그라운드, 이벤트 던전이 소개되었습니다. 서비스 이후 추가된 콘텐츠의 구체적인 일정은 공식 자료로 확인하지 못해 이 글에서는 다루지 않습니다.

PART 5
출시 준비와 운영 이력

5.1 테스트와 등급 결정

2016년 9월 22일 게임메카 보도에 따르면, 시프트업은 8월 테스트 결과를 공개했습니다. 신청자는 약 1만 8천 명이었고, 첫 플레이 다음 날 재접속률은 91%, 일주일 뒤에도 72%가 플레이했습니다. 테스트 참가자의 약 20%는 전투, 반복 육성, 소환 확률 등에 불만이 있었다고 합니다.
같은 자리에서 정식 서비스를 18세 이상 등급으로 내겠다고 밝혔습니다. 김형태 대표는 외부 콘텐츠 규제 때문에 창작 표현이 위축되는 것을 막기 위한 결정이며, 성적 콘텐츠를 노린 것이 아니라고 설명했습니다. 설문에서는 응답자의 약 41%가 게임의 선정성이 느껴진다고 답했습니다. iOS에는 성인 등급이 없어 의복이 있는 버전으로 제공하고, 안드로이드에서는 원본 일러스트를 제공한다는 계획이었습니다. 18세 이상 등급이 어린 이용자층의 매출을 포기하는 선택이라는 점도 인정했고, 과금을 강요하기보다 오래 서비스하는 게임을 목표로 한다고 밝혔습니다.

▶ 추가 코멘트
등급과 아트 방향을 출시 전에 공개적으로 설명한 점은 눈여겨볼 만합니다. 다만 이후 서비스 기간의 등급·일러스트 조정 이력은 공식 자료로 확인하지 못해 이 글에서는 다루지 않습니다. (의견)

5.2 한국 출시

2016년 9월 22일 사전예약이 시작되었고(18세 이상), 모든 사전예약자에게 카카오톡 이모티콘이 제공되었으며 한정 수영복 스킨 등이 사전예약 보상으로 안내되었습니다. 2016년 10월 27일 정식 출시되었고, 출시 직후 구글 플레이와 앱스토어 양대 마켓 매출 1위를 기록했다고 보도되었습니다. 출시 기사에는 500여 종의 캐릭터, 드라이브 스킬과 피버 타임 전투 요소가 소개되었습니다.

- 출처: 인벤 최초 공개 보도, 당시 로비 화면(2015.12) -

5.3 일본 서비스

일본에서는 2017년 8월 17일 사전예약을 시작해 약 3개월 만에 165만 명을 모았고, 이는 당시 일본에 출시된 한국 모바일 게임 중 최고 기록으로 리니지2 레볼루션(163만 명)을 넘어섰다고 보도되었습니다. 11월 22일 사전 다운로드 시작 후, 정식 서비스 하루 전인 11월 23일 일본 앱스토어 무료 순위 3위, 구글 플레이 무료 순위 5위에 올랐습니다. 정식 서비스는 2017년 11월 24일 시작되었습니다.

- 출처: 아이뉴스24 일본 출시 보도(2017.11), 사진=넥스트플로어 -

5.4 글로벌 서비스

글로벌 서비스는 2018년에 시작되었습니다. 글로벌 출시 보도에서는 164개국, 5개 언어 지원, 300종 이상의 캐릭터가 소개되었습니다. 이 시기 라인게임즈는 2018년 8월 넥스트플로어에 합병되었습니다.

5.5 서비스 이관

2019년 9월 20일 라인게임즈는 데스티니 차일드의 서비스를 개발사 시프트업으로 이관한다고 공지했습니다. 시프트업이 직접 서비스하는 시점은 2019년 10월 21일부터이고, 국내와 글로벌 서비스가 대상입니다. 라인게임즈 관계자는 개발사의 직접 서비스 요청이 있었고 양사가 합의했다고 설명했습니다.

5.6 서비스 종료

2023년 7월 20일 시프트업은 공식 카페를 통해 2023년 9월 21일 오전 11시에 서비스를 종료한다고 발표했습니다. 시프트업은 지속 가능한 좋은 게임 서비스가 불가능하다고 판단해 긴 고민 끝에 결정했다고 밝혔습니다.

결제

7월 20일 정기 점검 이후 결제 중단

환불

7월 1일 이후 결제분 전액 환불, 잔여 유료 재화 환불 예정

이벤트

여름 이벤트 예정대로 진행, 종료 시점까지 일일 재화 지급

종료 이후

9월 22일 메모리얼 업데이트: 보유 차일드·스토리·온천 열람 가능

같은 시기 보도에서는 개발팀에 희망퇴직이 제안되었고, 시프트업은 상장 준비와는 무관한 결정이라고 설명했습니다. 일부 직원이 공지를 통해 종료 사실을 알았다는 보도도 있었습니다. 메인 스토리를 완결해 달라는 이용자 요구가 있었지만, 개발사가 완결을 약속했다는 내용은 보도에서 확인되지 않습니다.

5.7 종료 이후

iOS 앱스토어 페이지에는 2023년 9월 21일 서비스를 종료했고 열람 전용 메모리얼 버전으로 전환되었다고 안내되어 있습니다. 최신 버전은 3.0.0(2023년 11월 22일)입니다. 2024년 11월 6일에는 컴투스가 시프트업의 데스티니 차일드 IP를 기반으로 한 방치형 RPG의 글로벌 퍼블리싱 계약을 발표했습니다. 컴투스 자회사 티키타카스튜디오가 개발을 맡는 것으로 보도되었고, 최근 보도 기준 연내 글로벌 출시를 목표로 한다고 알려졌습니다. 정확한 게임명과 출시일은 확인하지 못했습니다.

PART 6
시사점

6.1 차별화 요소

1

움직이는 일러스트
라이브2D 캐릭터를 게임 전반의 얼굴로 내세웠고, 수백 명 규모로 확장하려는 계획을 출시 전부터 공개했습니다.

2

아티스트 IP
김형태 대표가 직접 일러스트를 맡고 회사 대표로서 게임의 이미지를 책임지는 구조입니다.

3

캐릭터별 스토리와 풀 보이스
수집을 이야기와 연결하고, 시나리오 전체 풀 보이스와 일본 성우 200명 이상 기용으로 몰입도를 높였습니다.

4

공개적인 개발 소통
테스트 지연 사유, 개편 방향, 테스트 지표, 등급 결정 배경을 출시 전에 설명했습니다.

6.2 SWOT 분석

S 강점
· 라이브2D 일러스트의 시각적 차별성
· 출시 직후 양대 마켓 매출 1위
· 일본 사전예약 165만 명이 보여 준 팬덤과 IP 힘
· CBT 익일 재접속률 91%

W 약점
· 캐릭터 수가 많아 시나리오·일러스트 제작 부담이 큼
· 등급과 일러스트 이슈로 노출·마케팅에 제약
· CBT에서 전투·반복 육성·소환 확률 불만 약 20%
· 메인 스토리 미완결 상태에서 종료

O 기회
· 일본·북미·동남아 등 글로벌 확장
· IP를 활용한 후속작과 콜라보
· 서브컬처 수집형 시장의 성장

T 위협
· 신작 수집형 RPG와의 경쟁
· 장기 서비스에 따른 콘텐츠 소모
· 서비스 주체 변경과 운영 비용 부담
· 종료 공지 방식에 대한 이용자 신뢰 하락

이 SWOT은 공개된 기사와 공식 발표를 근거로 제가 정리한 것입니다. (의견)

6.3 교훈과 개선 사항

1

확률·재화 설계의 투명성
CBT 단계에서 소환 확률 불만이 나왔다는 점은, 수집형 RPG에서 확률 설계가 초기 평가를 좌우한다는 신호였습니다. 소환 확률과 재화 획득량을 명확히 안내하는 것이 중요합니다.

2

스토리 완결 계획
캐릭터 스토리를 핵심으로 내세운 게임이라면, 종료 가능성과 상관없이 메인 스토리를 어디서 닫을지 미리 설계해야 이용자 반발을 줄일 수 있습니다.

3

종료 커뮤니케이션
종료 공지 시점, 환불 범위, 보존(메모리얼) 계획을 함께 제시한 점은 긍정적이었습니다. 다만 이벤트와 업데이트 예고 직후 공지되었다는 점이 반발을 키웠습니다.

4

다중 버전 관리 비용
같은 라이브2D 캐릭터를 플랫폼별로 두 버전 관리하는 구조는 업데이트 속도의 부담이 됩니다. 아트 방향은 기획 초기에 심의와 함께 확정하는 편이 안전합니다.

PART 7
게임 시장 동향

7.1 출시 당시 국내 시장

2016년 한국 게임 시장은 약 11조 3,194억 원으로 전년보다 5.6% 성장할 것으로 예상되었습니다(한국콘텐츠진흥원 백서 인용 기사). 플랫폼별로는 모바일 34.4%, PC 온라인 46.3%였고, 모바일 성장률은 2015년 19.6%에서 2016년 11.7%로 낮아질 것으로 전망되던 시기입니다.

11.3조

2016 국내 게임 시장

34.4%

모바일 비중

46.3%

PC 온라인 비중

성장세가 둔화되는 시기에 캐릭터 수집과 운영 완성도로 승부하는 RPG가 늘어났고, 데스티니 차일드도 이 흐름 위에서 출시되었습니다.

7.2 시프트업의 이후 흐름

서울파이낸스 보도에 따르면 시프트업의 영업손실은 2019년 26억 원, 2020년 113억 원, 2021년 191억 원이었습니다. 2022년 11월 승리의 여신: 니케를 출시한 뒤 2022년 매출은 전년 대비 280% 늘어난 653억 원, 영업이익은 221억 원으로 흑자 전환했습니다. 2023년 매출은 1,685억 원, 영업이익은 1,110억 원이었고, 이 중 텐센트 로열티가 97%였다고 보도되었습니다.
데스티니 차일드 자체의 누적 매출이나 이용자 수는 공개된 자료를 찾지 못해 다루지 않습니다.

PART 8
총평

데스티니 차일드는 아트와 기술로 시장의 문을 연 게임이었습니다. 출시 전부터 개발 방향과 테스트 지표, 등급 결정 배경을 공개하며 기대를 모았고, 출시 직후 양대 마켓 매출 1위와 일본 사전예약 165만 명이라는 성과를 냈습니다. (의견: 이 정도의 초기 성과는 라이브2D와 아티스트 IP라는 분명한 차별점이 있었기에 가능했다고 봅니다.)
반면 장기 서비스에서는 수백 명 규모 캐릭터의 스토리 제작 부담, 등급과 일러스트 조정, 서비스 주체 변경, 미완결 스토리 상태에서의 종료 공지처럼 운영 요소가 평가를 좌우했습니다. 시프트업은 종료 사유를 지속 가능한 서비스의 어려움으로 설명했고, 그 외 구체적인 이유는 공식적으로 밝혀지지 않았습니다. (의견)
종료 이후에도 IP는 이어지고 있습니다. 메모리얼 버전으로 캐릭터와 스토리를 열람할 수 있고, 컴투스가 방치형 RPG로 IP를 되살리는 계획을 진행 중입니다. 새 게임이 원작의 어떤 매력을 가져갈지가 앞으로의 관전 포인트입니다.
한 줄 정리: 초기 흥행은 아트와 기술이 만들었지만, 오래 남는 평가는 운영과 마무리에서 갈린다는 것을 보여 준 게임입니다. (의견)

참고 자료
· 인벤, 김형태 신작 데스티니 차일드 최초 공개 (2015.12.16)
· 게임메카, 데스티니 차일드 격변 인터뷰 (2016.7.22)
· 엑스포츠뉴스, 전투 트레일러·CBT (2016.8) / 사전예약 (2016.9.22)
· 게임메카, 데스티니 차일드 18금 선언 (2016.9.22)
· 다음 뉴스, 데스티니 차일드 출시 (2016.10.27)
· 아이뉴스24, 일본 출시·사전예약 165만 (2017.11.24)
· 인벤 글로벌, 글로벌 출시 (2018.12)
· 토요경제, 서비스 이관 (2019.9.20)
· 이투데이/게임조선/게임와이, 서비스 종료 (2023.7.20)
· 서울파이낸스, 시프트업 재무 (2023.7.21) / 인벤, 시프트업 2023년 매출
· 한경 매거진, 2016 대한민국 게임백서 인용 기사
· 게임메카, 컴투스 IP 계약 (2024.11)
· Apple App Store 데스티니 차일드 페이지
· 더위키(팬 위키): 비공식 출처로, 본문 중 "팬 위키 기준" 표기 항목에만 사용

도움이 되셨길 바라며, 이상 데스티니 차일드 게임 분석서 포스팅을 마치겠습니다.
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